Le strategie di sell-out per il 2024 richiederanno un’attenzione particolare ai dettagli, una profonda comprensione del cliente e l’adozione di tecnologie innovative. Ecco alcuni trend.
- Personalizzazione delle strategie e approccio Data-Driven
- Integrazione tra Online e Offline nel Percorso d’Acquisto
- Sostenibilità e Responsabilità Sociale come fattori differenzianti di valore
- Innovazioni verso l’esperienza di acquisto del futuro
- Affitto Spazi Espositivi: il trend è in crescita
- Un approccio olistico al Sell-Out
Quando un anno si conclude è sempre il momento di tirare delle linee e di valutare quanto appreso nell’anno che sta per volgere al termine. Così è il momento nel quale emergono nuove strategie e trend che ogni azienda dovrebbe considerare per restare sul mercato in modo competitivo e continuare nel costante lavoro di massimizzazione delle vendite.
Il sell-out non è soltanto un indicatore di quanto un prodotto sia richiesto dal mercato, ma anche un barometro dell’efficacia delle strategie di marketing e vendita di un’azienda.
Nel 2024, si prevede che le tecniche di vendita saranno sempre più influenzate dalla tecnologia, dai cambiamenti nei comportamenti dei consumatori e dall’importanza crescente di un approccio olistico al customer journey.
Ecco alcune delle strategie chiave e quelle che saranno le tendenze emergenti nelle tecniche di sell-out nel 2024.
Il 2024 si prospetta come un anno di svolta per le strategie di sell-out, con la convergenza di nuove tecnologie, l’evoluzione dei comportamenti dei consumatori e un approccio olistico al journey del cliente che stanno ridefinendo il panorama del retail. Le aziende che desiderano avere successo devono adottare strategie innovative e flessibili, in grado di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle aspettative dei consumatori. L’accento è posto su un’esperienza di acquisto che sia non solo memorabile, ma anche personalizzata e al passo con le tendenze tecnologiche e sostenibili.
Personalizzazione delle strategie e approccio Data-Driven
La personalizzazione, alimentata da analisi dati avanzate, è la chiave per un targeting preciso e un coinvolgimento del cliente sempre più profondo.
Le aziende stanno già investendo da tempo in tecnologie e competenze nell’analisi dei dati, un elemento importantissimo per comprendere meglio i bisogni e le preferenze dei clienti, permettendo di creare strategie di marketing e sell-out sempre più su misura.
Questo approccio personalizzato non solo aumenta la soddisfazione del cliente, ma migliora anche la capacità di penetrazione del brand e il valore a lungo termine del cliente che resta fedele.
Noi di Show Window possiamo essere considerati dei pionieri del data-analysis nel mondo del trade marketing visto che abbiamo a disposizione una piattaforma avanzata che mettiamo a disposizione dei nostri clienti e che permette di ottenere dei riscontri in tempo reale sulle campagne.
Che si tratti di merchandising, di instore promotion o di affitto spazi espositivi, i brand clienti possono accedere all’andamento in tempo reale delle attività evidenziando con prontezza andamenti e trend differenziati per regione, periodo, zona di vendita dei kpi definiti per misurare la campagna di trade marketing che portiamo in esecuzione
Integrazione tra Online e Offline nel Percorso d’Acquisto
L’integrazione tra le esperienze di acquisto online e offline si afferma poi come un aspetto fondamentale per il futuro del retail.
I consumatori si aspettano una transizione fluida tra shopping online e fisico, con coerenza nel branding e nelle comunicazioni. Le aziende devono quindi sviluppare strategie omnicanale che colleghino efficacemente i loro negozi fisici con il digitale, offrendo un’esperienza di acquisto senza soluzione di continuità.
Questo include la possibilità di acquistare online e ritirare in negozio, la disponibilità di informazioni di prodotto coerenti tra i vari canali e l’uso di tecnologie digitali per arricchire l’esperienza in-store.
Social ed efficacia delle pagine aziendali
Secondo il report WeAreSocial di Hootsuite, il 71,6% degli italiani ha almeno un profilo attivo sui social, rendendo i social network strumenti di marketing B-to-C imprescindibili.
Show Window ha sviluppato un metodo che facilita la gestione delle campagne social, superando le difficoltà comuni in questo ambito. Tramite una piattaforma certificata Meta, i brand possono programmare e pubblicare post organici su un panel di negozi selezionati, in linea con la loro strategia di marketing.
La piattaforma consente ai punti vendita di partecipare a campagne comunicative, con la possibilità di pubblicare post di qualità che attraggono i consumatori verso i loro negozi. I vantaggi includono l’ottimizzazione dei budget di campagna e una gestione centralizzata delle attività.
Per i brand questo sistema offre l’opportunità di aumentare la visibilità con contenuti specifici e localizzati, oltre che di generare campagne efficaci e gestendo tutto attraverso un unico portale potente e professionale.
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Sostenibilità e Responsabilità Sociale come fattori differenzianti di valore
L’attenzione alla sostenibilità sta diventando un fattore sempre più decisivo nel mondo del retail e l’immagine che un brand dà di sé non può prescindere dal considerare anche questi aspetti.
Pratiche sostenibili e utilizzo di materiali e tecniche compatibili, non solo soddisfa maggiormente il mercato ma migliora anche il posizionamento. La scelta di affidarsi a partner e fornitori che siano eticamente allineati con la necessità globale di una maggiore attenzione all’ambiente e alla sostenibilità, può rappresentare già nel 2024 un vantaggio competitivo significativo.
Il nostro impegno per la riduzione dell’impronta carbonica, la certificazione come prima agenzia di trade marketing carbon neutral in italia, l’adozione di una governance aziendale, ci rendono felici di poter contribuire a questi obiettivi.
Innovazioni verso l’esperienza di acquisto del futuro
L’avanzamento della tecnologia e l’innovazione incastonati nell’esperienza di acquisto vanno sempre di più nel senso dell’interattività e della personalizzazione.
Strumenti come l’intelligenza artificiale e la realtà aumentata nel settore retail stanno cambiando il modo in cui i consumatori scoprono i prodotti anche in store e, ovviamente, come interagiscono con i brand. Queste tecnologie stanno anche aprendo le porte a nuove forme di trade marketing esperienziale, dove i clienti possono scoprire e interagire con prodotti in modi curiosi e stimolanti.
Questo nuovo volto dell’esperienza di acquisto, guidato dalla tecnologia può influenzare il sell-out molto più di quanto non si possa immaginare.
Affitto Spazi Espositivi: il trend è in crescita
Il 54% dei retailer prevede che l’affitto spazi espositivi ai brand sarà una strategia chiave nel 2024 (fonte in nota). Questi spazi potrebbero essere utilizzati per allestire display intelligenti, chioschi e migliorare l’esperienza di vendita al dettaglio, opportunità che vanno considerate non solo sui negozi di prossimità, ma anche nei grandi player nel settore retail (GDO).
I retailer si stanno orientando verso l’offerta di servizi specifici in-store. Quasi quattro negozi su dieci stanno valutando di potenziare eventi o servizi. Questo aspetto sarà cruciale perché suggerisce una maggiore disponibilità verso questo tipo di campagna.
Show Window, attraverso la sua piattaforma web, offre un servizio di affitto spazi che può semplificare enormemente la gestione anche di migliaia di affitto spazi in contemporanea.
Un approccio olistico al Sell-Out
L’approccio al sell-out nel 2024 e negli anni a venire richiederà una strategia olistica che integri tecnologia, innovazione, personalizzazione. Le aziende devono adattarsi rapidamente alle esigenze in evoluzione dei consumatori, utilizzando le tecnologie più recenti per creare esperienze di acquisto coinvolgenti e memorabili.
Questo approccio che potremmo definire olistico al sell-out coinvolge ogni aspetto dell’esperienza del cliente, dalla scoperta del prodotto al supporto post-vendita. Investendo in soluzioni tecnologiche innovative e mantenendo un focus costante sulla soddisfazione del cliente, i brand possono costruire relazioni durature e aumentare la loro competitività nel mercato.
Per avere successo in questo scenario dinamico è importante quindi scegliere i partner giusti, con la giusta esperienza sul campo ma pronti anche a offrire tecnologie e soluzioni avanzate.
